Política de privacidad

En TEGA Distribuidora («TEGA», «nosotros») respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos cuando visitas tegadistribuidora.com o te comunicas con nosotros, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes. Aplicamos los principios de la Ley n.º 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana.

1. Responsable

TEGA Distribuidora, C/ Penetración #12, Sector Colorado, Santiago de los Caballeros, República Dominicana. Correo: Tegadistribuidora@gmail.com. Teléfono: 829-850-1642.

2. Qué datos recopilamos

• Datos que nos das: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y el contenido de tu mensaje cuando usas el formulario de contacto, nos escribes por WhatsApp o correo, o solicitas una cotización.
• Consulta de precios de cliente: si eres cliente registrado y escribes tu cédula o RNC en el catálogo, lo usamos únicamente para identificar tu categoría de precios. No lo almacenamos en el sitio web.
• Datos técnicos: como cualquier sitio web, nuestro servidor registra datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador, la fecha y hora de la visita y las páginas solicitadas, con fines de seguridad y funcionamiento.
• Cookies y tecnologías similares de terceros, en especial de Google, como se explica más abajo y en nuestra política de cookies.

Las calculadoras del sitio funcionan dentro de tu navegador: los números que escribes en ellas no se envían a nuestro servidor.

3. Para qué usamos tus datos

• Responder tus mensajes y preparar cotizaciones.
• Gestionar pedidos, entregas, pagos y facturación cuando compras.
• Mantener la seguridad del sitio y prevenir abusos.
• Mostrar publicidad a través de Google AdSense, que nos permite mantener gratuitas las guías y herramientas.

No vendemos tus datos personales. No te enviaremos publicidad por correo o WhatsApp sin tu consentimiento.

4. Publicidad de Google AdSense

Este sitio usa Google AdSense, un servicio de publicidad de Google LLC. Sobre su funcionamiento:

• Proveedores externos, incluido Google, utilizan cookies para mostrar anuncios basados en las visitas anteriores de un usuario a este sitio web o a otros sitios web.
• Las cookies de publicidad de Google permiten que Google y sus socios muestren anuncios a los usuarios basándose en sus visitas a este sitio y a otros sitios de Internet.
• Puedes inhabilitar la publicidad personalizada en la configuración de anuncios de Google. También puedes inhabilitar las cookies de proveedores externos para publicidad personalizada visitando www.aboutads.info.
• Más información sobre cómo usa Google los datos de los sitios que utilizan sus servicios: policies.google.com/technologies/partner-sites.

Si visitas el sitio desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, se te pedirá tu consentimiento para el uso de cookies publicitarias mediante un mensaje de gestión de consentimiento antes de que se usen para anuncios personalizados.

5. Con quién compartimos datos

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar: alojamiento web, correo electrónico, mensajería y empresas de transporte para las entregas, solo con los datos necesarios para cada servicio.
• Google, en relación con la publicidad, según lo descrito en el apartado 4.
• Autoridades, cuando lo exija la ley.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de la República Dominicana. Procuramos trabajar con proveedores que ofrezcan garantías adecuadas de protección.

6. Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los mensajes y cotizaciones mientras sean útiles para atenderte y durante los plazos que exijan las obligaciones legales, contables y fiscales. Después los eliminamos o anonimizamos.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso a tus datos, su rectificación, su eliminación o oponerte a su uso escribiendo a Tegadistribuidora@gmail.com. Responderemos en un plazo razonable. Podremos pedirte información para verificar tu identidad.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración. Ningún sistema es completamente seguro, pero revisamos nuestras medidas de forma periódica.

9. Menores de edad

Este sitio está dirigido a personas adultas y negocios. No recopilamos a sabiendas datos de menores de edad. Si crees que un menor nos envió datos, escríbenos y los eliminaremos.

10. Enlaces a otros sitios

Nuestras guías pueden enlazar a sitios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad; te recomendamos leer sus políticas.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.